Elsparkcyklar

Precis som i många andra städer finns i Sundsvall ett privat företag som hyr ut elsparkcyklar. Om du har specifika frågor och synpunkter som gäller deras elsparkcyklar, till exempel om en elsparkcykel står olämpligtparkerad, ska du vända dig till deras support direkt.

I Sundsvall hyr företaget Ryde ut elsparkcyklar och cirka 700 elsparkcyklar utplacerade på olika platser i Sundsvall.

Vilka trafikregler gäller för elsparkcykel?

För en elsparkcykel gäller samma regler som för en vanlig cykel, till exempel att du endast får köra på cykelbana eller bilväg, inte på trottoarer. När du cyklar eller kör elsparkcykel på gågator eller i gångfartsområden får du köra högst i gångfart och du ska lämna företräde för gående. Elsparkcyklar, liksom andra fordon, får inte parkeras så att de hindrar framkomligheten eller utgör en fara för andra trafikanter.

Det är polisen som ansvarar för övervakning av trafiken och att trafikregler följs.

Mer information om elsparkcyklar finns på Transportstyrelsens webbplats. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Parkera elsparkcykeln säkert

Det är användarens ansvar att parkera elsparkcykeln på rätt sätt. Tänk på att en felparkerad elsparkcykel kan ställa till problem för personer med nedsatt syn eller annan funktionsnedsättning. I första hand ska elsparkcyklar ska parkeras i cykelställ eller på annan uppställningsplats. Det är förbjudet att parkera elsparkcyklar:

• på gång- och cykelbanor
• så att de hindrar framkomligheten
• där de utgör en fara för andra trafikanter.

Din valda parkering fotograferas av dig i appen i samband med att du avslutar din pågående resa med en elsparkcykel.

Hastigheten regleras

Elsparkcyklarna har en maxhastighet på 20 kilometer i timmen. Sundsvalls kommun har kommit överens med uthyrningsföretaget om att reglera hastigheten i centrum, exempelvis längs gågatan och Esplanaden till sex kilometer i timmen. På dessa ställen sänks hastigheten automatiskt om du kör där.

Vad är en no-go-zon?

Det är ett område som kommunen tillsammans med företagen bedömt som ett område där elsparkcyklar inte bör köras. Vi styr digitalt var elsparkcyklarna kan köra och på så vis kan utvalda områden begränsas. Begränsningen innebär att hyrda elsparkcyklarna får en mycket låg fart i det utvalda området och att man inte kan avsluta resan där och parkera. Exempel på no-go-zoner är grundskolornas skolgårdar eller kommunens lekparker.

Felparkerade cyklar ska flyttas

Uthyrningsföretaget Ryde har personal som ska se till att flytta elsparkcyklar som står felparkerade eller som på annat sätt utgör fara eller hindrar trafik.

Felanmäl

Om du vill göra en felanmälan eller kontakta Ryde gör du det via telefon eller mail:

Kundservice telefon: 077- 588 80 12

Kundservice e-post: support@ryde-technology.com