Avaimeton lukko
Vuonna 2012 kunta teki poliittisen päätöksen siirtyä avaimettomiin lukkoihin kotipalvelussa ja kotihoidossa. Tavoitteena oli vähentää fyysisten avainten käsittelyä. Päätös koskee kaikkia palveluntuottajia ja kaikkia asukkaita, joille palveluja myönnetään.
Avaimeton lukko kotipalvelussa – mitä se merkitsee?
Se merkitsee, että kotipalvelujen tuottaja voi avata ulko-ovesi lukon virkapuhelimessaan olevan sovelluksen avulla. Kaikille kotipalvelun asiakkaille asennetaan ulko-oven sisäpuolelle avaimeton lukko. Lukon asentaa auktorisoitu teknikko. Ulko-ovea ei tämän jälkeen saa lukita varmuusavaimella tai -ketjulla, eikä mahdollisia sisäovia saa panna lukkoon. Muutoin kotipalvelun henkilökunta ei pääse sisälle.
Käytät omaa avaintasi kuten ennenkin
Kotipalvelun henkilökunta kirjautuu älypuhelimessaan olevaan sovellukseen, jonka kautta he voivat avata ulko-ovesi sähköisen lukon.
Avaimettomalla lukolla on monta etua:
- Kotipalvelun henkilökunta pääsee luoksesi nopeammin, kun hälytät (jos sinulla on turvahälytin)
- Fyysiset avaimet häviävät helposti ja voivat joutua vääriin käsiin. Turvallisuus paranee, kun henkilökunta avaa rappukäytävän oven ja ulko-oven mobiililaitteellaan. Hukattu mobiililaite suljetaan välittömästi. Avaimettoman lukon avaamiseen tarvitaan 2 toisistaan riippumatonta salasanaa. Lisäksi kaikki avaamiset kirjataan henkilön nimellä ja kellonajalla. Poliisi pystyy lukemaan kirjaukset mahdollisen selvityksen yhteydessä.
Avaimettoman lukon asennus
Sundvallin kunnan teknikko ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen ajankohdan, jolloin avaimeton lukko voidaan asentaa ulko-oveesi. Samalla sinulle tarjoutuu tilaisuus kysyä lisää siitä, miten järjestelmä toimii.
Rappukäytävän ulko-oven lukko
Joskus myös rappukäytävän ulko-oveen on asennettava avaimeton lukko, ellei sellaista vaihtoehtoa ole jo olemassa.
Miksi kunta on siirtynyt käyttämään avaimettomia lukkoja?
Ne helpottavat kotipalveluhenkilökunnan työtä, kun heidän ei tarvitse pitää huolta suuresta määrästä avaimia. Ovet avataan sen sijaan älypuhelimen koodilla.
Avaimeton lukko rekisteröi myös kuka lukon avasi ja kuinka kauan henkilö oli paikan päällä. Sen kautta voimme paremmin varmistaa, että palvelun saaja saa päätöksen mukaista palvelua. Se lisää sekä palvelun saajan, että henkilökunnan turvallisuutta.
Maksaako lukko minulle mitään?
Ei, palvelunsaajalle lukko on maksuton.
Vaikuttaako lukko kotivakuutukseeni?
Ei, avaimeton lukko ei vaikuta kodin vakuutussuojaan. Olemassa olevaan lukkoon ei tehdä asennuksen yhteydessä minkäänlaisia muutoksia, mikä on erityisen tärkeää, jos ovessa on varmuuslukko.
Kuinka kauan asennus kestää?
Avaimettoman lukon asentaminen on yksinkertainen toimenpide, joka kestää normaalisti vain 10 minuuttia. Asentaja öljyää samalla ovesi avainsylinterin, ja jos kaikki menee suunnitelmien mukaisesti, on asennus valmis 15-20 minuutissa.
Kuinka varmistan, että kotiini tuleva lukkoseppä on auktorisoitu?
Asentaja näyttää henkilöllisyystodistuksen, jossa lukee hänen olevan Sundsvallin kunnan palveluksessa tätä tehtävää suorittaakseen.
Tehdäänkö ulko-oveeni reikiä?
Ei, oveen ei tehdä mitään muutoksia.
Vaihdetaanko lukkosylinteri niin, että joudun hankkimaan uudet avaimet?
Ei, lukkosylinteriä ei vaihdeta. Ainoastaan vääntönuppi vaihdetaan. Käytät siis jatkossakin tavallista avaintasi.
Sopivatko avaimettomat lukot kaikkiin ulko-oviin?
Kyllä, avaimettomat lukot sopivat yli 95 prosenttiin kaikista ulko-ovista. Avaimeton lukko voidaan asentaa kaikkiin lukkojärjestelmiin, jotka normaalisti nähdään vaikeina. Esimerkkejä ovat Assa 560, Assa 8765, Assa 310, sekä Assa 2000 Evo varmuuslukot.
Mitä, jos henkilökunta hukkaa älypuhelimensa?
Älypuhelin lukkiutuu välittömästi eikä sitä ole enää mahdollista käyttää.
Voiko kuka tahansa avata lukon ja tulla sisälle asuntooni?
Ei, ainoastaan kyseisenä päivänä aikataulutettu henkilökunta pystyy avaamaan lukon.
Mitä jos tulee sähkökatkos tai henkilökunnalla ei ole mobiilikatetta?
Avaimettomassa lukossa on omat paristot. Avaimettoman lukon avaamiseen ei tarvita verkkovirtaa eikä mobiilikatetta.
Saanko kotipalvelulta takaisin avaimeni, kun avaimeton lukko on asennettu minulle?
Kotipalvelu pitää yhden avaimen varmuuden vuoksi. Avain säilytetään lukitussa kaapissa kotipalvelun toimitiloissa. Muut avaimet palautetaan palvelun saajalle.
Entä jos muutan, vaihdan palvelujen tuottajaa tai sanon irti kotipalvelun?
Sundsvallin kunnan asentaja palauttaa lukon samaan kuntoon, kuin se oli ennen vääntönupin vaihtamista.
Onko jotakin erikoista, jota minun tulisi ajatella kun käytän lukkoa?
Ei, lukko toimii aivan kuten tavallisestikin, ovi lukitaan vääntönupilla tai avaimella tavalliseen tapaan.
Kuinka usein avaimettoman lukon paristot täytyy vaihtaa ja kuka sen tekee?
Avaimettoman lukon paristot ovat erityisen kestäviä erikoisparistoja. Järjestelmä varoittaa noin kaksi kuukautta etukäteen, kun paristot on aika vaihtaa. Sinun ei tarvitse itse huolehtia asiasta, sen tekee kotipalvelu. Paristot on helppo vaihtaa asian hoitaa Sundsvallin kunnan henkilökunta.
Kontakt
Mottagningsgruppen Vård- och omsorgsförvaltningen
Om ett akut behov av insatser uppkommer under helg/kväll/natt ringer du 1177 och begär att få kontakt med tjänstgörande distriktssköterska i Sundsvalls kommun.
-
Telefon:
-
E-post:
-
Adress:
Sundsvalls kommun, 851 85 Sundsvall
-
Öppettider:
Vardagar 8.00-17.00